Kurz gesagt
- Freiwillig und ausdrücklich einzuschalten — standardmäßig ist die Funktion aus.
- Dagomi analysiert deine eigenen gesendeten Mails und speichert daraus nur ein kurzes Stilprofil.
- Die Mails selbst werden nicht gespeichert. Profil ansehen, neu lernen oder löschen kannst du jederzeit.
Was genau gespeichert wird
Beim Lernen liest Dagomi eine begrenzte Zahl deiner zuletzt gesendeten E-Mails und wertet aus, wie du schreibst: wie du grüßt und dich verabschiedest, wie lang deine Sätze sind, ob du duzt oder siezt, wie direkt du Bitten formulierst, welche Wendungen typisch für dich sind.
Das Ergebnis ist eine kurze Beschreibung deines Stils — ein paar Zeilen Text. Nur diese Beschreibung wird gespeichert. Die E-Mails selbst werden nicht abgelegt, nicht archiviert und nicht weiterverwendet. Du kannst dir das gelernte Profil im Cockpit ansehen, bevor du es verwendest.
Warum das eine bewusste Entscheidung sein soll
Der Zugriff auf ein Postfach ist etwas anderes als der Zugriff auf einen Kalender. Deshalb ist die Funktion standardmäßig aus, muss ausdrücklich eingeschaltet werden und erklärt vorher, was passiert. Niemand wird dazu gedrängt, und Dagomi funktioniert ohne sie vollständig — die Texte klingen dann eben neutraler.
Technisch gilt dasselbe wie beim Kalender: Es wird kein Passwort bei uns hinterlegt. Eure IT erteilt eine Leseberechtigung, die jederzeit widerrufen werden kann. Für ein Team empfiehlt sich zusätzlich eine Zugriffsrichtlinie, die den Zugriff auf die tatsächlich beteiligten Postfächer begrenzt.
Wo sich die Stimme auswirkt
Überall dort, wo Dagomi in deinem Namen schreibt: bei Zusagen, bei Impulsen aus der Chancen-Engine, bei Nachfassnachrichten und bei den Begleittexten zu Angeboten. Fakten, Preise und Inhalte ändern sich dadurch nicht — nur der Ton.
So schaltest du sie ein
-
Leseberechtigung erteilen lassen
Eure IT gibt im Azure-Portal die Berechtigung zum Lesen von Mails als Anwendungsberechtigung frei. Das ist derselbe Weg wie beim Kalender, nur eine andere Berechtigung.
-
Im eigenen Profil aktivieren
Jede Person entscheidet für sich. Unter „Mein Profil“ findest du die Karte „Berater-Stimme“ mit einer Erklärung und dem Schalter.
-
Analyse starten
Dagomi liest deine letzten gesendeten Mails und erstellt daraus das Stilprofil. Das dauert einen Moment.
-
Profil ansehen
Du siehst im Klartext, was Dagomi über deinen Stil gelernt hat. Passt es nicht, lässt du es neu lernen.
-
Jederzeit ändern oder löschen
Der Schalter lässt sich jederzeit umlegen, das Profil jederzeit löschen. Danach schreibt Dagomi wieder neutral.
Gut zu wissen
- Ausgewertet werden nur deine eigenen gesendeten Nachrichten — nicht der Posteingang, nicht die Mails von Kolleginnen und Kollegen.
- Das Stilprofil ist an dein Benutzerkonto gebunden. Andere Personen im selben Mandanten sehen es nicht.
- Die Funktion ist unabhängig vom Kalender. Du kannst Termine buchen lassen, ohne das Postfach freizugeben — und umgekehrt.
Häufige Fragen
Werden meine E-Mails gespeichert?
Nein. Für die Analyse werden sie gelesen, ausgewertet und danach nicht abgelegt. Gespeichert wird ausschließlich das kurze Stilprofil, das du im Cockpit im Klartext einsehen kannst.
Kann jemand anders mein Profil sehen?
Nein. Das Profil gehört zu deinem Benutzerkonto und wird nur für Texte verwendet, die in deinem Namen entstehen.
Was passiert, wenn ich die Funktion wieder ausschalte?
Dagomi greift sofort nicht mehr auf den Stil zurück und schreibt wieder neutral. Löschst du zusätzlich das Profil, ist auch die gelernte Beschreibung weg.
Ändert die Berater-Stimme auch Inhalte?
Nein, nur den Ton. Preise, Leistungen und Fakten stammen weiterhin ausschließlich aus deinen hinterlegten Daten.